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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de Noviembre, 2024

1. Introducción y Alcance

En PulseLight Digital, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales con el máximo respeto y confidencialidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.

2. Información que Recopilamos

Información Personal Directamente Proporcionada

  • Nombre, correo electrónico y número de teléfono
  • Dirección e información de ubicación
  • Información de la empresa y cargo laboral
  • Mensajes, consultas y comunicaciones enviadas a través del formulario de contacto
  • Documentos y archivos que compartas voluntariamente

Información Recopilada Automáticamente

  • Dirección IP y tipo de navegador
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Información de cookies y tecnologías similares
  • Dispositivo, sistema operativo y datos de conexión
  • Datos de referencia (cómo llegaste a nuestro sitio)

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos:

  • Responder a tus consultas y solicitudes de información
  • Procesar y administrar tu solicitud de servicios
  • Enviar actualizaciones, newsletters y comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
  • Mejorar nuestro sitio web y servicios basándonos en tu retroalimentación
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas
  • Prevenir fraude y proteger la seguridad de nuestros sistemas
  • Realizar análisis y estudios estadísticos

4. Compartir de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros no autorizados. Sin embargo, podemos compartir información en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, etc.)
  • Cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones legales
  • Para proteger los derechos y la seguridad de PulseLight Digital
  • Con tu consentimiento explícito

5. Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada. Los datos se eliminarán o se anonimizarán cuando ya no sea necesarios, a menos que la ley requiera que los conservemos por más tiempo.

6. Tus Derechos de Protección de Datos

Bajo las leyes de protección de datos aplicables en Bolivia, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar la corrección de información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido)
  • Oponertes al procesamiento de tus datos
  • Portabilidad de tus datos
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL/TLS, firewalls y sistemas de monitoreo de seguridad. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Consulta nuestra Política de Cookies para más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías.

9. Enlaces a Sitios Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables por sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios serán publicados en esta página con una fecha de actualización. Tu uso continuado del sitio constituye aceptación de los cambios.

11. Contacto para Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o si deseas ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos:

  • Email: privacy@pulselight.digital
  • Correo: Av. Arce 2100, Piso 5, La Paz, Bolivia
  • Teléfono: +591 2 3123456

12. Cumplimiento Legal

Esta Política de Privacidad cumple con las leyes de protección de datos de Bolivia y directrices internacionales de privacidad. Para cualquier reclamo o disputa sobre privacidad, puedes comunicarte con nosotros o presentar una denuncia ante la autoridad de protección de datos competente.

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